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The Missing Horse Consultancy Ltd
Guide de mise en oeuvre : le contrôle des couleurs

Guide préparé par Paul Sherfield, The Missing Horse Consultancy Ltd

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10 Tendances du service client à surveiller en 2016

Des astuces pour vous améliorer dès à présent !

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archivage numérique experts comptables
Enjeux de l’archivage numérique pour le cabinet d’expertise comptable

Quels sont les prérequis pour la mise en place d’un système d’archivage à valeur probatoire ?

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Relation Client : qu’attendre d’une solution de partage documentaire ?

La mise à disposition d’un espace documentaire personnalisé aux couleurs de votre client permet non seulement de faciliter le partage des informations en temps réel, mais aussi de fidéliser vos clients en facilitant la manière dont ils accèdent à leurs informations. Quels sont les possibilités offertes par ce type de solution ?

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Vidéo devenez agile et grandissez avec Office 365
Devenez agile et grandissez avec Office 365

Pierre dirige une petite entreprise de textile, découvrez comment il utilise Office 365 afin de s’adapter rapidement à une nouvelle demande.
Comme Pierre, devenez plus agile avec Office 365, saisissez les opportunités de croissance au bon moment.

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Une journée dans la peau d’un utilisateur d’Office 365
Une journée dans la peau d’un utilisateur d’Office 365

Suivez le quotidien d’un utilisateur d’Office 365 en entreprise et découvrez comment la solution lui permet à lui et ses collaborateurs d'être à la fois plus mobile, plus agile et plus productif, quel que soit le lieu et l'appareil utilisé.

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Finition : dans quelles nouvelles applications investir ?

L’attention est désormais généralement portée sur les revêtements et les finis décoratifs, comme la dorure ou le gaufrage pour rendre le produit tactile et visuellement plus attrayant. Voici quelques exemples de nouvelles applications de finition qui peuvent générer efficacité et valeur ajoutée.

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satisfaction usagers
Comment augmenter la satisfaction de vos usagers ?

La relation avec les usagers est au cœur de la modernisation des collectivités locales. Améliorer l’expérience usager induit d’avoir un discours cohérent sur l’ensemble des canaux de communication. Celles qui se donnent les moyens de gérer au mieux les attentes de leurs usagers sont les mieux armées pour augmenter leur réactivité.

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faire de sharepoint un outil userfriendly
Faire de votre SharePoint un outil « user friendly » !

Pour faciliter l'adoption de SharePoint, proposer aux utilisateurs une application intégrée et conviviale est obligatoire. Fournir des fonctionnalités nouvelles facilement accessibles passe par l'intégration de SharePoint dans l'environnement de travail des utilisateurs.

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