Les touristes, les voyageurs d’affaires et les grandes entreprises choisissent aussi leurs hôtels en fonction de la sécurité offerte par l’établissement. La vidéoprotection intelligente permet de répondre à leurs attentes en matière de sécurité.
Le rapport « Tendances du tourisme et de l’hôtellerie 2020 » de Deloitte indique que l’hôtelier a un devoir de sécurité renforcée vis-à-vis de ses clients.
Cette obligation contractuelle couvre tous les aspects de la vie privée du client :
- protection de sa personne et de ses biens,
- de son image, de ses données personnelles et confidentielles.
La protection des biens et des personnes dans les hôtels
Les hôteliers ont tout intérêt à privilégier des systèmes vidéo IoT intelligents, cybersécurisés et dotés d’une architecture décentralisée, tels que ceux proposés par MOBOTIX, partenaire de Konica Minolta Vidéo.
D’une haute résolution (jusqu’à 6 mégapixels), les caméras numériques offrent des champs de vision très larges (panoramique jusqu’à 360°), mais aussi plus serrés (angle étroit pour champ opératoire par exemple). L’hôtelier dispose ainsi d’une meilleure vue d’ensemble avec la possibilité de zoomer sur certains détails, par exemple pour identifier une valise oubliée dans la bagagerie.
Et, il n’y a pas que l’établissement qui doit être protégé, le parking doit l’être aussi. En effet, des effets personnels peuvent être volés dans les voitures des clients ou même subir des dégradations. Ces actes de vandalisme ont bien souvent un impact négatif sur l’image et la réputation d’un hôtel. Grâce aux caméras numériques haute-résolution MOBOTIX, les accès au parking de l’hôtel sont mieux contrôlés, notamment parce qu’elles sont capables de lire des plaques d’immatriculation en mouvement.
Facilité de prise en main du logiciel
Les hôteliers ayant choisi les systèmes IoT vidéo MOBOTIX sont unanimes : l’avantage le plus important est la facilité avec laquelle les caméras peuvent être utilisées et gérées. Un hôtelier peut facilement examiner les images grâce à l’interface tactile du logiciel de gestion vidéo. Il a la possibilité de visionner les images d’un groupe de caméras et de choisir par simple cliquer-appuyer différentes vues. Il peut aisément retrouver des images à posteriori d’un événement survenu, ce qui est appréciable notamment pour les hôteliers qui ne sont pas toujours présents dans leur établissement.
La vidéoprotection dans les hôtels aussi concernée par le RGPD
La vidéoprotection est aussi concernée par le RGPD, car les images où figurent des individus identifiables sont des données à caractère personnel. Les systèmes vidéo IoT MOBOTIX garantissent une parfaite conformité avec la réglementation RGPD.
MOBOTIX est aussi le premier fabricant en Europe à répondre aux exigences du “Privacy By Design” et du “Secure By Design”. Ces standards garantissent la protection des données personnelles et l’intégration de la sécurité dès la phase de conception.
Ses caméras numériques haute-résolution sont aussi certifiées par Centre National de Prévention et de Protection (CNPP). Elles disposent ainsi d’une garantie supplémentaire de fiabilité, de résistance et de sécurité.
Enfin, le concept cactus de MOBOTIX offre une protection fiable et élevée contre les cyberattaques.
Extrêmement performants, les systèmes vidéo IoT MOBOTIX sont donc en mesure de protéger les personnes et les biens dans les hôtels, en allant bien au-delà de la vision humaine.
22 mai 2022
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