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La transformation digitale n’est ni un concept, ni une solution sans une stratégie adaptée à toutes les parties de la chaîne de valeur de l’entreprise. La Stratégie est l’élément déclencheur pour se transformer avec efficacité et voir les effets sur les collaborateurs, les clients, les fournisseurs et les partenaires de l’entreprise.

Chef d’orchestre des projets RPA (Robotic Automatisation Process), la DSI est aussi une cliente à l’automatisation. Un certain nombre de tâches répétitives réalisées par les équipes informatiques ont vocation à être automatisées. En fluidifiant le travail de la DSI, la RPA lui permet de se recentrer sur des activités à valeur ajoutée.

Se transformer doit également comporter un sens : « quoi » (faire), « comment » (le faire), « pour quand » (le faire). Savoir où l’on veut aller, aucune technologie ne peut le dire à votre place. Si la transformation digitale n’est pas attisée par la direction de l’entreprise, comment peut-elle être légitime ?

L’automatisation robotisée des processus (RPA) est aujourd’hui plébiscitée par les entreprises en tant que solution tactique pour améliorer l’efficacité opérationnelle des équipes. La RPA permet aux sous-traitants de gagner en efficacité dans la gestion quotidienne de leurs différents flux.

À partir de 2021, la durabilité occupera de plus en plus une place de choix dans les stratégies de digitalisation des entreprises. L’environnement de travail numérique permet de réduire l’impact environnemental des entreprises, notamment en matière d’émissions de CO2 liées à la mobilité.

Paysage des cybermenaces pour 2021, comment s’en prémunir ?

Le RPA peut jouer un rôle crucial dans la Digital Workplace, notamment en automatisant un volume important de travaux manuels de saisie informatique. Libérer des tâches répétitives par les robots, les collaborateurs peuvent ainsi consacrer plus de temps à l’analyse des données pour prendre des décisions.

La Digital Workplace s’ancre plus que jamais dans le cloud. En effet avec l’interruption des chaînes d’approvisionnement et des marchés, l’année 2021 impose des restrictions budgétaires aux entreprises, tous secteurs confondus.

La Digital Workplace marque l’évolution du poste de travail et l’avènement du bureau hybride en 2021. Mais, la transition vers le bureau hybride doit s’accompagner d’une nouvelle approche de la sécurité plus globale facilitant les usages, grâce à une parfaite maîtrise du Système d’Information (SI) et de sa sécurité.

En 2020, la Digital Workplace est apparue comme la solution du travail à distance. Nous avons assisté à l’avènement de la digitalisation des modes de travail, même parmi les entreprises les plus réticentes à s’adapter aux processus numériques. Qu’attendre de 2021 en matière de développement de l’environnement de travail numérique ?