BEST OF de vos articles préférés au 1er semestre : L’évolution de la façon dont l’on collabore en interne est une condition nécessaire de la transformation numérique : tel est le message d’un spécialiste des systèmes d’information faisant pour le site ZDNet un tour d’horizon des tendances en matière d’outils collaboratifs.
Pour un entrepreneur, il s’avère souvent nécessaire de rester connecté en vacances. En effet, rien de pire que de revenir de congés et de se retrouver submergé de travail pour avoir pris du retard dans ses projets. Vous pouvez aussi avoir besoin de garder un lien avec vos salariés mais aussi vos clients...
Comment rester connecté à l’entreprise quel que soit l’endroit où l’on se trouve ?
Un commercial doit avoir des outils efficaces pour faciliter la relation client. Il doit être certain de pouvoir disposer des dernières informations, de son historique client à tout moment. Des problématiques cruciales lorsqu’il est en déplacement.
Grâce aux connections Internet haut débit et aux outils qui permettent de supprimer les contraintes de distance et de faciliter la communication entre les membres d’une équipe, le travail collaboratif connaît aujourd’hui un nouveau souffle. Pour les entreprises, c’est une véritable opportunité à saisir pour gagner en efficacité...
Vacances scolaires, fêtes de fin d’année, jours fériés… Certaines périodes de l’année entraînent des baisses d’activité momentanées quand, à l’inverse, d’autres mènent à des pics de productivité difficiles à gérer pour les entreprises.
Pourquoi est-il essentiel pour les entreprises de protéger leurs données ?
Quels conseils donner à des TPE-PME qui s’interrogent sur la pertinence du stockage dans le cloud ?
C’est rarement une question prioritaire pour les dirigeants de TPE-PME. Pourtant...
La mobilité et les outils collaboratifs font partie des enjeux-clés de la transformation numérique des entreprises. Serians, filiale IT Services de Konica Minolta, accompagne les entreprises dans le déploiement de solutions Cloud en leur apportant les services et le conseil nécessaires pour accélérer leur performance.
Microsoft a resserré les liens entre son outil de CRM et sa suite Office 365®. Cette intégration permet d'améliorer l'efficacité du marketing, de stimuler les ventes et d'enrichir les interactions avec le service clients.
La productivité implique le suivi du travail et des propriétaires de chaque contenu.
Office 365 fournit un emplacement central sécurisé auquel vous pouvez accéder afin de travailler en collaboration. Vous pourrez ainsi disposer des mêmes informations que votre équipe.
Autonomie, flexibilité, gains de productivité, la mobilité occupe une place prépondérante car elle est au cœur de la transformation numérique des entreprises. Comment les entreprises peuvent-elles aujourd’hui développer leur mobilité ? En misant assurément sur le cloud…
L'expérience client consiste à comprendre et à identifier les moments critiques où un client interagit avec une entreprise et, d’une manière plus large, à mieux appréhender la relation avec une marque qui va conduire à l'achat et à fidéliser les clients.
Lorsque l’on vous demande de parler de tendances, il est facile d’évoquer une technologie (ou une fonctionnalité) innovante qui va faire le buzz.
Sous un autre angle, découvrez la vision des auteurs, des conférenciers, des stratèges et des spécialistes du Service client concernant les tendances qui marqueront l’ensemble des entreprises.
La protection des données ? Pour les PME, c’est une question de survie !
Pourquoi est-il essentiel pour les entreprises de protéger leurs données ?
Quels conseils donner à des TPE-PME qui s’interrogent sur la pertinence du stockage dans le cloud ?
La perte de temps et le manque d’organisation au travail poussent les petites entreprises à trouver des outils d’organisation, comme la tablette devenue aujourd’hui incontournable pour accomplir rapidement des tâches, partager des idées ou collaborer entre équipes. Comment faire de Surface un réel outil de productivité ?
Chaque organisation est unique. De la santé à la grande distribution, de l’industrie à la finance - il n’y a pas deux organisations qui travaillent de la même façon. C’est pourquoi le Cloud Microsoft peut offrir une réponse sur-mesure aux besoins de n’importe quelle entreprise ou service public. C’est le cloud qui permet de mener des proj
Découvrez comment le cloud Microsoft redonne l’avantage à vos équipes : travail collaboratif, mobilité, partage de données. Vos équipes peuvent travailler ensemble, à distance et dans un environnement sécurisé.
Découvrez les nouveautés et changements apportés par Windows 10. Il aide les utilisateurs à être plus productifs avec une expérience familière, performante et optimisée, et propose des progrès en termes de sécurité et d'administration, avec un rythme de mise à jour flexible, adapté aux besoins des entreprises.