Notre nouveau livre blanc dévoile les leviers stratégiques pour réussir la transformation numérique des établissements de santé. Face aux exigences croissantes de performance opérationnelle, de qualité des soins et de sécurité des données, cette publication décrypte les enjeux et solutions qui imposent aux structures sanitaires et médico-sociales de repenser leur infrastructure digitale. De la modernisation des processus à la protection contre les cybermenaces, découvrez comment orchestrer cette mutation devenue incontournable.
L'urgence d'une réponse coordonnée aux menaces
« La question n’est plus de savoir si une cyberattaque va survenir, mais quand. » Cette analyse de Jean-Charles Ferrand, Président de Partitio (Filiale du Groupe Konica Minolta), résonne particulièrement alors que l’Agence du Numérique en Santé comptabilise 581 incidents en 2023. Une vulnérabilité préoccupante tandis que l’usage des services numériques de santé se généralise auprès des patients. L’exemple récent de l’hôpital d’Armentières, contraint de fermer son service des urgences à la suite d’une cyberattaque en février 2024, illustre l’ampleur des risques. Face à cette menace, les établissements de santé doivent renforcer leurs infrastructures numériques pour protéger les données sensibles et garantir la continuité des soins.
La cybersécurité, rempart stratégique
Les cyberattaques ciblées imposent un renforcement drastique de la sécurité numérique. Les établissements doivent déployer des protocoles robustes associant chiffrement des données, authentification multi-facteurs et plans de reprise d’activité. La solution SI VITAL illustre cette approche avec ses trois piliers fondamentaux : sauvegarde ultra-sécurisée, hébergement isolé et maintien des communications essentielles en situation de crise.
Une refonte organisationnelle portée par le digital
La transformation numérique redessine l’architecture opérationnelle des structures de soins. Du dossier patient dématérialisé à l’automatisation administrative, en passant par la modernisation des systèmes d’information, cette révolution digitale irrigue chaque département. Les établissements sont en effet confrontés à des défis communs : centralisation des informations médicales, gestion sécurisée des volumes croissants de données, respect des obligations légales et optimisation des processus pour gagner en efficacité.
Les résultats tangibles témoignent de l’efficacité de cette transition : accès simplifié aux données médicales, rationalisation des coûts, décloisonnement des services et mise en conformité réglementaire renforcée. « Nous co-construisons avec nos clients des écosystèmes de santé intelligents, flexibles, évolutifs, où la donnée est au service de l’humain« , souligne Sylvain Dekokelaere, responsable national marchés publics et santé chez Konica Minolta.
Des solutions éprouvées pour une transformation digitale maîtrisée
La réussite de cette transformation digitale repose sur des solutions intégrées répondant aux exigences spécifiques du secteur de la santé. Au-delà des outils technologiques, l’accompagnement humain joue un rôle déterminant. Les établissements doivent pouvoir s’appuyer sur des experts comprenant leurs enjeux métiers et capables d’assurer formation, support et maintenance dans la durée. Les solutions, qu’il s’agisse de gestion documentaire, d’infrastructure IT ou de cybersécurité, doivent être référencées (RESAH, CANUT, CAIH) afin de respecter les normes du secteur.
« La transformation digitale représente pour les acteurs de la santé une opportunité majeure de moderniser leur organisation« , souligne Sylvain Dekokelaere. Cette modernisation s’articule chez Konica Minolta autour de solutions concrètes comme DIGI Pack, qui centralise et sécurise les processus administratifs, ou M-Files, qui optimise la gestion documentaire tout en garantissant une conformité réglementaire rigoureuse.
Pour approfondir cette transformation digitale stratégique, téléchargez le livre blanc détaillant :
- le panorama sectoriel et ses enjeux structurants
- les solutions de digitalisation par pôle (RH, finances, qualité…)
- les protocoles de dématérialisation documentaire
- l’arsenal cybersécurité et continuité opérationnelle
- l’expertise d’accompagnement sectoriel
Face à l’intensification des flux de données de santé et des menaces associées, la transformation digitale s’impose comme le socle de la modernisation hospitalière. Les établissements qui orchestreront cette mutation technologique gagneront en performance opérationnelle tout en sanctuarisant la sécurité des données et l’excellence des soins. Une transformation devenue indispensable pour répondre aux défis du secteur et aux attentes croissantes en matière de qualité des soins et de protection des données.
25 novembre 2024