RSE chez Konica Minolta : des actions concrètes en France

Depuis plus de 50 ans, Konica Minolta intègre les enjeux environnementaux et sociaux dans l’évolution de ses activités. Aujourd’hui, cette démarche se traduit par une stratégie RSE structurée, des objectifs mesurables et des actions concrètes menées auprès des collaborateurs, des clients, des fournisseurs et des partenaires.

En France, cette dynamique a franchi une nouvelle étape en 2024 avec l’obtention du label Engagé RSE – niveau confirmé, délivré par AFNOR Certification. Cette reconnaissance vient confirmer la structuration de la démarche RSE de Konica Minolta Business Solutions France et son inscription dans une logique d’amélioration continue.

Mais au-delà de cette labellisation, l’engagement de Konica Minolta se traduit avant tout par des actions et des résultats : réduction des émissions de CO2, développement de l’économie circulaire, achats responsables, numérique responsable, inclusion et mobilisation des collaborateurs.

Un engagement RSE historique, initié à l’échelle du Groupe

Une démarche RSE structurée et intégrée à la stratégie de l’entreprise

La RSE est aujourd’hui intégrée aux différents niveaux de l’organisation. Depuis 2021, Konica Minolta Business Solutions France structure sa démarche autour d’enjeux environnementaux, sociaux et sociétaux, avec une implication croissante des différentes directions de l’entreprise.

Le Comité exécutif participe au pilotage des enjeux RSE et chaque membre du COMEX contribue aux actions relevant de son périmètre.

Cette organisation permet d’intégrer progressivement les enjeux RSE dans les décisions et les pratiques quotidiennes : achats, ressources humaines, informatique, commerce, marketing, opérations ou encore services.

La mobilisation repose également sur un réseau de 50 ambassadeurs RSE, issus de différents métiers et implantés dans les régions. Leur rôle est de relayer la démarche auprès des équipes et de favoriser la mise en œuvre d’actions locales.

En 2024, cette mobilisation s’est notamment traduite par 111 actions RSE, auxquelles 299 collaborateurs ont participé. Cela représente environ 223 jours mobilisés par nos collaborateurs pour s’engager dans des projets à impact, grâce au dispositif de deux journées solidaires accordées à chaque collaborateur.

Une reconnaissance avec le label AFNOR Engagé RSE

Cette structuration a été reconnue en 2024 par l’obtention du label Engagé RSE – niveau confirmé d’AFNOR Certification.

L’évaluation réalisée par AFNOR Certification a porté sur différents aspects de la démarche de Konica Minolta : gouvernance, environnement, relations avec les parties prenantes, pratiques sociales et intégration de la RSE dans les activités de l’entreprise.

Konica Minolta Business Solutions France est ainsi devenue la première filiale du Groupe Konica Minolta à obtenir le label Engagé RSE d’AFNOR Certification.

Cette reconnaissance permet de mesurer le niveau de maturité de la démarche et constitue également un cadre pour poursuivre les actions engagées.

L’objectif est désormais de continuer à progresser vers le niveau « exemplaire », en renforçant notamment la mesure des impacts et le déploiement des actions RSE.

Réduire les émissions : agir sur les principaux postes d’impact

La réduction des émissions de gaz à effet de serre constitue l’un des axes majeurs de la stratégie environnementale de Konica Minolta.

À l’échelle du Groupe, la trajectoire de réduction des émissions est alignée avec les objectifs de la Science Based Targets initiative (SBTi). Elle prévoit notamment une réduction de 51 % des émissions des scopes 1 et 2 et de 30 % de celles du scope 3 d’ici 2030, avec une ambition de réduction de 90 % à l’horizon 2050.

En France, la trajectoire est la même et les actions portent notamment sur les consommations énergétiques, les infrastructures informatiques, les déplacements et la logistique.

Parmi les initiatives mises en œuvre :

• Optimisation des consommations énergétiques ;
• Déploiement progressif de l’éclairage LED ;
• Recours à une électricité d’origine renouvelable ;
• Optimisation des déplacements professionnels ;
• Sensibilisation à l’éco-conduite ;
• Optimisation des flux logistiques.

En 2024, ces différentes actions ont notamment contribué à une réduction de 7,7 % des émissions du scope 2.

Cette approche repose sur un principe simple : identifier les principaux postes d’émissions pour pouvoir agir de manière ciblée et mesurer les progrès réalisés.

Donner une seconde vie aux équipements

L’économie circulaire constitue un autre axe concret de la démarche.

Depuis 2017, l’offre Second Life permet de remettre sur le marché des systèmes d’impression reconditionnés. L’objectif est de prolonger la durée d’utilisation des équipements et de limiter le recours à de nouvelles ressources.

En 2025, 2 119 machines Second Life ont été vendues, ces équipements permettent en moyenne d’éviter environ 70 % des émissions de CO2 par rapport à une machine neuve.

La gestion des consommables fait également partie de cette logique. Plus de 100 % des toners usagés collectés via CONIBI sont réemployés, recyclés ou valorisés.

Ces dispositifs permettent ainsi d’intégrer davantage les principes de l’économie circulaire dans le cycle de vie des équipements.

Intégrer la RSE dans les achats

Les achats représentent un autre levier d’action important, notamment au regard des émissions indirectes associées au scope 3.

Konica Minolta renforce donc progressivement l’intégration de critères RSE dans ses relations avec ses fournisseurs et ses partenaires. Cette démarche s’appuie notamment sur plusieurs initiatives :

• La signature de la charte RFAR (Relations Fournisseurs et Achats Responsables) depuis 2016, qui inscrit les relations fournisseurs dans une logique de confiance, de dialogue et de pratiques d’achat responsables.
• 100 % de contrats d’énergie verte pour ses agences.
• La mise en place du dispositif VOLTABACK, qui permet le remboursement automatique du coût réel de l’électricité consommée, sans note de frais ni équipement supplémentaire, afin de faciliter la recharge à domicile pour ses collaborateurs.
• En 2025, Konica Minolta France a organisé une journée fournisseurs, destinée à renforcer les échanges avec les partenaires, à partager les enjeux et les engagements RSE et à faire progresser les pratiques communes.

En 2025, 100 % des appels d’offres intégraient des critères RSE.

L’entreprise poursuit également la cartographie de ses risques RSE en établissant des plans d’actions pour maitriser les risques RSE avec nos fournisseurs stratégiques. Nous avons mis à jour notre politique achats avec une ambition de renforcer nos achats responsables (reprendre politique achats responsables).

La démarche porte également sur l’ancrage territorial. 44 % des achats sont réalisés auprès de TPE et PME, tandis que 99 % des prestataires sont locaux (entreprise domiciliée au niveau national).

Konica Minolta développe par ailleurs ses achats auprès du secteur adapté et protégé, avec plus de 511 421 euros consacrés aux achats inclusifs.

Faire progresser le numérique responsable

La transformation numérique constitue un autre enjeu de la démarche RSE de Konica Minolta.

L’entreprise a notamment rejoint la Charte du Numérique Responsable de l’Institut du Numérique Responsable (INR) afin de poursuivre l’intégration des principes du numérique responsable dans ses pratiques. L’objectif sur l’année fiscale 2026 est de former 100% de ses équipes DSI et ses ingénieurs commerciaux IT, aux enjeux du numérique responsable.

Elle accompagne également l’évolution des activités de Konica Minolta. Au-delà de l’impression, l’entreprise intervient aujourd’hui sur des sujets liés à la gestion documentaire, à la digitalisation des processus, aux infrastructures IT et à la cybersécurité.

L’enjeu est donc également d’aider les entreprises à faire évoluer leurs usages et leurs processus en tenant compte de leurs impacts. Cette démarche concerne notamment la durée de vie des équipements, la sobriété des usages numériques, la réduction des impacts environnementaux liés au numérique et les enjeux d’accessibilité et d’inclusion.

Accompagner les clients dans leurs propres enjeux RSE

La démarche RSE de Konica Minolta concerne également les solutions proposées à ses clients.

La gestion et l’optimisation des parcs d’impression peuvent contribuer à mieux maîtriser les volumes d’impression, les consommations de papier et d’énergie.

Les solutions de digitalisation et de gestion documentaire permettent quant à elles de dématérialiser certains processus et de rationaliser les flux d’information.

Cette évolution traduit un changement dans les attentes des entreprises : au-delà de la fourniture d’équipements, les organisations recherchent désormais des solutions permettant d’améliorer leurs processus tout en prenant en compte leurs impacts environnementaux et sociaux.

Faire évoluer les pratiques avec les partenaires

La démarche RSE s’étend également progressivement à l’écosystème de partenaires de Konica Minolta.

En 2025, l’entreprise a notamment renforcé son programme partenaires avec la mise en place d’un Impact Score RSE.

Cet indicateur vise à mieux prendre en compte les pratiques responsables des partenaires et à les accompagner sur différents sujets : gouvernance RSE, gestion des déchets et des équipements en fin de vie, économie circulaire ou encore impact territorial.

Cette initiative permet d’élargir progressivement la démarche au-delà des seules activités internes de Konica Minolta.

Des actions également tournées vers l’inclusion

L’entreprise encourage également l’engagement des collaborateurs à travers différentes initiatives associatives et de mécénat de compétences.

Le réseau d’ambassadeurs RSE contribue à faire émerger et à relayer ces initiatives dans les différentes régions.

Cette dimension locale permet de compléter les engagements environnementaux par des actions directement liées aux collaborateurs, aux associations et aux territoires.

Créée en 2011, la Fondation d’entreprise Konica Minolta agit en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap en facilitant leur accès au sport, à la culture, à l’éducation, aux loisirs et au monde du travail. Elle apporte un soutien financier à des associations, des lieux culturels et des institutions qui portent des projets concrets, à l’échelle locale, régionale ou nationale. Depuis sa création, plus de 225 projets ont ainsi été financés, illustrant la volonté de Konica Minolta de contribuer à une société plus accessible et inclusive, au-delà de ses activités commerciales.