Support technique
En cas de problème ou de simple question, vous pouvez compter sur l’assistance du lundi au vendredi de 8h à 18h. Nos techniciens vous répondent pour régler le plus rapidement possible votre problème.
Budget fixe et forfaitaire
Peu importe les soucis informatiques rencontrés, nos équipes interviennent sur place ou à distance de façon illimitées.
Notre offre de services managés est un forfait fixe adapté à votre parc informatique. Vous avez donc une idée très précise du budget que vous accordez à votre informatique.
Services informatiques centralisés
Maintenance informatique, mises à jour des anti-virus et logiciels, sécurité, sauvegardes, cloud sécurisé… Votre informatique est sous veille permanente et supervisée en automatique 24/7 avec toutes les actions préventives pour anticiper les problèmes et intervenir immédiatement si nécessaire.
La crise sanitaire du Covid-19 a contraint les entreprises au travail à distance. Certaines avaient déjà intégrées le numérique dans leurs processus alors que d’autres ont rencontré des problèmes informatiques dans la mise en place du télétravail. Repenser l’infrastructure IT dès à présent, c’est s’affranchir des contraintes techniques.
L’infogérance aide à soulager les équipes informatiques en assumant les tâches fastidieuses et répétitives qui mobilisent de nombreuses ressources en interne. Voici ci-dessous un tour d’horizon des services managés.
L’essor de l’externalisation informatique, et notamment des services managés, laisse à penser que le service informatique interne serait devenu obsolète… Loin s’en faut, son organisation a tout simplement évolué pour faire face au nombre croissant de tâches, de manque de compétences et aux nouveaux défis numériques à accomplir.
Les problèmes liés à l’infrastructure informatique se multiplient et causent des dysfonctionnements qui mettent en péril l'activité des PME. Et si pour se recentrer sur leur cœur de métier, elles recouraient aux services managés…
Saviez-vous qu’à l’échelle mondiale, on recense plus de 720 millions de tentatives de cyberattaques par jour* ? Et que 53 % des entreprises de 1 à 499 employés ont déclaré avoir subi une violation de données au cours de l’année dernière ** ?
Dans le secteur de la technologie, tout le monde semble avoir ses prévisions sur le bureau de demain. Si le sujet est sur toutes les lèvres, il est pour l’instant impossible de savoir précisément à quoi il ressemblera vraiment.
Dans cet article, Glenn Mathis vous présente ses conseils clés pour optimiser votre environnement de travail.
Récemment confronté à une importante attaque informatique, ADP Laboratoire (38), spécialiste français de l’herboristerie et de la phytothérapie, a opté pour le Workplace Hub Edge de Konica Minolta afin de sécuriser son informatique. Explications avec son Directeur Général, Vincent Mondet.
L’approche privilégiée par les PME en matière de sécurité informatique repose généralement sur le principe du « tout ou rien ». Entre mauvaises habitudes et idées reçues, bien souvent par manque de ressources et de connaissances, elles font de la sécurité informatique une question secondaire.