Le Plan de Reprise d’Activité (PRA) comprend un ensemble de procédures documentées qui guident une entreprise dans la reprise de ses fonctions après un incident majeur (cyberattaque, interruption significative des activités, etc.). Tour d’horizon de la définition à sa mise en place concrète au sein d’une organisation.
La maintenance informatique englobe toutes les actions nécessaires pour maintenir un système informatique afin qu’il puisse fonctionner de manière optimale. Elle inclut la gestion des équipements, des logiciels, des données et des réseaux.
L’infogérance informatique constitue un service qui permet à une entreprise de confier la gestion de son système d’information à un prestataire externe spécialisé. Découvrez toute la gamme de services que l'infogérance comprend.
L’infogérance aide à soulager les équipes informatiques en assumant les tâches fastidieuses et répétitives qui mobilisent de nombreuses ressources en interne. Voici ci-dessous un tour d’horizon des services managés.