Ces dernières années, la RSE prend de plus en plus de place en entreprise. Et pour cause, la Responsabilité Sociétale des Entreprises et le développement durable sont des thématiques qui touchent toutes les entreprises d’une manière ou d’une autre.
Alors qu’est-ce que la RSE exactement ? Quelle est sa définition ? Quelles sont les lois qui l’encadrent ? Quels sont les avantages de la RSE ? Quelles sont les entreprises concernées par la RSE ? Comment développer une stratégie RSE ?
Ce que l’on appelle la RSE soit Responsabilité Sociétale des Entreprises ou Responsabilité Sociale des Entreprises est une participation volontaire au développement durable dans le cadre de l’activité commerciale. En d’autres termes, une entreprise qui applique une politique RSE est une entreprise qui met les préoccupations sociales et environnementales au cœur de son fonctionnement.
Dans le cadre de la RSE en entreprise, plusieurs thématiques peuvent donc être abordées, selon la norme ISO 26000 :
Il s’agit donc pour une entreprise de se préoccuper des enjeux sociaux et environnementaux qui sont plus que jamais d’actualité pour adapter ces pratiques et engagements et ainsi devenir un acteur responsable.
La bonne nouvelle, c’est que toutes les entreprises, quelles que soient leur taille ou leur forme sociale, sont concernées par la RSE. Il ne tient donc qu’à chacune d’entre elles de s’engager et de mettre en œuvre une nouvelle organisation dont l’impact social et environnemental sera moindre.
Intégrer le développement durable dans sa stratégie d’entreprise permet de renforcer ses engagements et sa performance vis-à-vis de ses parties prenantes et donc de valoriser son image de marque.
La mise en place de changements pour la RSE est bien évidemment favorable à la création d’une entreprise durable et donc bénéfique pour l’environnement. Ces actions peuvent aussi présenter des avantages pour les entreprises et les inciter à se lancer dans une démarche RSE :
Le calcul de l’empreinte carbone de l’entreprise va automatiquement engendrer certains ajustements visant à réduire les consommations, ce qui va forcément entraîner une baisse des coûts.
Les process seront optimisés afin de réduire l’utilisation de ressources humaines, financières et physiques. Par exemple, la mise en place d’imprimantes reconditionnées permet à une entreprise d’améliorer son empreinte environnementale.
L’entreprise, les employés et le territoire sont ainsi mieux protégés.
Les consommateurs qui attendent que l’entreprise s’engage davantage seront ravis de constater l’apparition d’une politique RSE.
Plus que les clients, ce sont aussi des talents avec des valeurs qui seront intéressés par l’entreprise, ce qui favorisera le recrutement et leur engagement en tant que collaborateurs.
L’entreprise se démarque de la concurrence et a la possibilité de gagner de nouveaux marchés.
En abordant ce qui relève de la santé, de l’hygiène et de la sécurité, la qualité de vie au travail ne peut être qu’améliorée.
Intégrer la dimension RSE dans sa communication permet à l’entreprise d’améliorer globalement sa notoriété et la confiance de toutes les parties prenantes (employés, clients, actionnaires, fournisseurs…).
Pour développer une stratégie RSE efficace, vous pouvez commencer par réaliser un diagnostic des impacts de votre entreprise sur l’environnement, la société et la gouvernance, en impliquant les parties prenantes (employés, clients, fournisseurs).
Ensuite, mettez progressivement en place des actions concrètes sur les plans humains, organisationnels et environnementaux.
Intégrer la santé et la sécurité au travail dans une politique RSE renforce le bien-être des employés et la réputation de l’entreprise.
Les entreprises peuvent réaliser des audits réguliers, comme le Document Unique d’Évaluation des Risques, pour identifier les dangers, puis installer des équipements adaptés et sécurisés.
Elles peuvent aussi offrir des programmes de santé mentale, comme des consultations via des plateformes dédiées, ou organiser des formations sur la gestion du stress. Des sessions régulières sur la sécurité, par exemple des exercices d’évacuation en usine, diminuent les accidents de 20% (INRS).
Enfin, impliquer les employés via un comité santé-sécurité et suivre des indicateurs comme le taux d’absentéisme ou le nombre d’accidents légers, moyens, graves.
Ces initiatives, conformes à la CSRD, réduisent les coûts, améliorent l’engagement des employés (on observe une hausse de 15%, selon une étude de Gallup de 2023) et positionnent l’entreprise comme un employeur responsable.
Une stratégie RSE efficace intègre des initiatives sociales pour promouvoir la diversité, la parité et la collaboration éthique.
Les entreprises, même petites, peuvent intégrer la diversité et la parité via des actions simples :
L’adoption d’équipements écoénergétiques peut être un des premiers éléments de la stratégie RSE sur le plan environnemental.
En remplaçant les anciens systèmes par des technologies comme les éclairages LED ou les imprimantes à faible consommation, une entreprise peut diminuer sa consommation énergétique de 20 à 30%.
Installer des éclairages LED permet de réduire la consommation d’énergie de 25%
Parallèlement, sensibiliser les employés à des gestes simples, comme éteindre les appareils en fin de journée ou utiliser des modes veille, amplifie ces économies.
Ces initiatives réduisent les coûts opérationnels, renforcent l’image responsable de l’entreprise et s’alignent sur les attentes des parties prenantes, tout en répondant aux exigences réglementaires comme la CSRD.
Par exemple, Konica Minolta intègre des technologies écoénergétiques dans ses imprimantes multifonctions, comme le mode d’impression basse consommation.
Intégrer l’économie circulaire dans une stratégie RSE globale est crucial pour réduire l’impact environnemental tout en renforçant la résilience et la compétitivité de votre entreprise.
En adoptant des pratiques comme le recyclage des matériaux, la réutilisation des produits ou l’éco-conception (ex. : emballages biodégradables), les entreprises minimisent les déchets et optimisent les ressources, répondant ainsi aux attentes des consommateurs et aux exigences réglementaires comme la CSRD.
Sous forme de schéma, voici à quoi cela ressemble en prenant notre exemple au sein du groupe Konica Minolta :
Konica Minolta recycle 86 % des cartouches de toner collectées via son programme Clean Planet, illustrant comment l’économie circulaire peut s’inscrire dans une démarche RSE pour créer de la valeur durable.
Lire également notre guide de transition écologique pour PME : pérenniser votre activité
Comme ceux certifiés ISO 14001, pour des emballages ou éléments de communication recyclables.
Pour mesurer l’impact de la RSE sur les performances de votre entreprise, suivez des indicateurs clés adaptés à vos objectifs :
Afin d’accompagner les entreprises volontaires à adopter une démarche plus responsable, un cadre réglementaire a été mis en place pour les guider. On peut donc citer la norme ISO 26000 qui est un standard international définissant les thématiques abordées en RSE (celles précédemment citées).
En France, un cadre législatif et réglementaire a été peu à peu mis en place en ce qui concerne la RSE. C’est notamment l’entrée en vigueur de la loi PACTE du 22 mai 2019 qui a permis de mettre en œuvre de véritables réglementations et changements comme :
Dans les faits, une entreprise qui souhaite être plus responsable, diminuer son empreinte écologique, pratiquer le recyclage des déchets et le reconditionnement des produits va pouvoir favoriser des actions concrètes pour mettre en place sa démarche RSE.
Les Chambres de Commerce et de l’Industrie proposent notamment des conseils aux entreprises pour les aider à mettre en place une démarche environnementale. Il est également possible de se faire accompagner en utilisant la plateforme impact.gouv.fr ou strategie.gouv.fr.
Une stratégie RSE bien intégrée permet à l’entreprise de réduire ses coûts, d’améliorer sa rentabilité et d’attirer de nouveaux marchés et investisseurs. Elle agit comme un véritable levier de performance économique durable.
La RSE peut entraîner des coûts initiaux (ex. : changements d’équipements, installation de technologies, intégration d’un nouveau process) et nécessiter du temps pour former les équipes, mais ces investissements sont souvent rentabilisés par des économies et une meilleure réputation.
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) renforce l’engagement des employés en donnant du sens à leur travail, améliorant la qualité de vie au travail et favorisant leur implication dans des initiatives durables. Cela se traduit par une meilleure fidélisation, une motivation accrue et une performance globale améliorée.
En Europe, le reporting RSE est obligatoire pour les entreprises de plus de 250 employés sous la CSRD depuis 2024, mais les PME B2B peuvent adopter un reporting simplifié pour renforcer leur crédibilité.