Une solution de Gestion Électronique des Documents avancée constitue une véritable plateforme, qui optimise les interactions entre les métiers et fluidifie les échanges de données avec les autres solutions de l’entreprise. La GED tend ainsi à devenir une plateforme de services de contenu, ou ECM. »
Les éditeurs de solutions de GED les plus innovants ont compris que consulter une donnée ou un document n’est qu’un point de départ. La finalité de l’utilisation de la GED est de collecter une information, de la traiter et de la partager.
Une plateforme de services de contenu est une réponse à ce constat, en visant à donner un maximum de valeur et de potentiel à l’usage de l’information collectée. Ou, pour dire les choses autrement, avec l’ECM, votre GED n’est plus centrée sur l’information mais sur l’usage qui en sera fait.